Der Kauf von T\u00f6pfen und Utensilien (nachfolgend \u201eProdukte\u201c) zum Verkauf auf der Website cuartigiana.it (nachfolgend \u201eWebsite\u201c) ist Folge des Abschlusses eines Kaufvertrags zwischen dem Nutzer der Website (nachfolgend \u201eNutzer\u201c) und CU ARTIGIANA DI MERONE PASQUALE Via Romani 134 80048 Sant’Anastasia Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 00688901214. Die CU ARTIGIANA DI MERONE PASQUALE ist jederzeit per E-Mail unter cuartigiana@libero.it, telefonisch, w\u00e4hrend des B\u00fcros unter + 39-081 5316893 erreichbar.<\/p>\n
Der Kaufvertrag wird auf der „Online“-Site abgeschlossen, d , verwendet f\u00fcr diesen Vertrag die Fernkommunikationstechnologie \u201eInternet\u201c. Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme der vom Benutzer auf der Website aufgegebenen Bestellung durch das Unternehmen zustande.Die Bestellung des Benutzers vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der angeforderten Produktmodelle sowie des Lieferortes und anderer Faktoren, stellt den Vorschlag dar, der vom Unternehmen nach eigenem Ermessen angenommen oder abgelehnt werden kann. Die Annahme des Unternehmens erfolgt durch die Auftragsbest\u00e4tigung, die nach Eingang der Bestellung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse versandt wird (nachfolgend \u201eAuftragsbest\u00e4tigung\u201c). Im Falle des Nichterhalts der Auftragsbest\u00e4tigung durch den Benutzer gilt diese als vom Unternehmen abgelehnt. Selbstverst\u00e4ndlich unbeschadet der M\u00f6glichkeit einer ausdr\u00fccklichen Ablehnung auf irgendeine Weise (also auch per E-Mail) durch das Unternehmen.<\/p>\n
Durch das Absenden der Bestellung \u00fcber die Website erkl\u00e4rt der Benutzer, diese Verkaufsbedingungen (im Folgenden \u201eVerkaufsbedingungen\u201c) und die Zahlungsbedingungen (im Folgenden \u201eZahlungsbedingungen\u201c) gelesen zu haben und sie vollst\u00e4ndig zu akzeptieren.<\/p>\n
Wenn der Benutzer ein Endverbraucher ist (dh eine nat\u00fcrliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen T\u00e4tigkeit zusammenh\u00e4ngen), muss er nach Abschluss des Verkaufs diese Verkaufsbedingungen (durch Ausdrucken oder Speichern einer elektronischen Kopie) aufbewahren und die Zahlungsbedingungen bleiben f\u00fcr Ihren Kauf g\u00fcltig, auch wenn sie sp\u00e4ter vom Unternehmen ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n
Tats\u00e4chlich k\u00f6nnen diese Verkaufsbedingungen zusammen mit den Zahlungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie jederzeit von der Gesellschaft aktualisiert oder ge\u00e4ndert werden, die sie zu Zeiten und Methoden mitteilt, die einseitig von ihr allein festgelegt werden Diskretion.<\/p>\n
Der Preis der Produkte, der bereits auf der Website angegeben ist, wird in der Auftragsbest\u00e4tigung f\u00fcr jedes bestellte Produkt separat best\u00e4tigt. Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise von Produkten, die zum Zeitpunkt der Auftragsbest\u00e4tigung nicht vorr\u00e4tig sind, basierend auf den aktuellen Preislisten zu best\u00e4tigen oder zu \u00e4ndern, wenn sie von denen des Bestelldatums abweichen. Die Bestellbest\u00e4tigung enth\u00e4lt das Bild und das Modell der bestellten Produkte, die Bestellnummer, das Datum und die Uhrzeit der Bestellung sowie die Benutzerdaten. Im Falle der vor\u00fcbergehenden Nichtverf\u00fcgbarkeit der bestellten Produkte wird der Benutzer unverz\u00fcglich benachrichtigt und hat das Recht, zu entscheiden, ob er den Kauf abschlie\u00dft oder darauf verzichtet. Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen unverz\u00fcglich \u00fcber eventuelle Korrekturen seiner Daten zu informieren. Die in der Auftragsbest\u00e4tigung enthaltenen Daten sind f\u00fcr die Lieferung der Produkte und zur Identifizierung aller Kommunikationen zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen erforderlich.<\/p>\n
Das den Produkten beigef\u00fcgte Bild ist m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig repr\u00e4sentativ f\u00fcr ihre Eigenschaften und kann sich in Farbe und Gr\u00f6\u00dfe unterscheiden.<\/p>\n
Versand nach Italien<\/p>\n
Die Produkte werden dem Benutzer kostenlos per Expresskurier versandt. Der Benutzer ist verpflichtet, bei der Abholung der Produkte in Anwesenheit des Spediteurs deren Unversehrtheit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Bei Erhalt besch\u00e4digter Produkte muss die Lieferung unverz\u00fcglich abgelehnt werden.<\/p>\n
Nach der Auftragsbest\u00e4tigung erh\u00e4lt der Nutzer innerhalb von 24\/48 Stunden von dieser eine Versandbest\u00e4tigung (nachfolgend \u201eVersandbest\u00e4tigung\u201c). Die Versandbest\u00e4tigung enth\u00e4lt sowohl die in der Auftragsbest\u00e4tigung enthaltenen Daten als auch eine Nummer, die die R\u00fcckverfolgbarkeit der Produkte vom Unternehmen \/ Versandort bis zur vom Benutzer angegebenen Empfangsadresse erm\u00f6glicht. Die Produkte werden in ganz Italien innerhalb von 24\/48 Stunden nach Versand der Versandbest\u00e4tigung geliefert, mit Ausnahme der Kleininseln, wo die Produkte innerhalb von 72 Stunden nach Versandbest\u00e4tigung geliefert werden. Die oben genannten Zeiten f\u00fcr die Zusendung der Versandbest\u00e4tigung und f\u00fcr die Lieferung der Produkte sind nur indikativ und k\u00f6nnen sowohl aus Gr\u00fcnden der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte als auch aus Gr\u00fcnden, die vom Unternehmen unabh\u00e4ngig sind und dem Versender zuzuschreiben sind, variieren.<\/p>\n
Der Benutzer kann den Status seiner Bestellungen jederzeit auf der Website unter „Bestellstatus und \u00dcberwachung“ \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n
Die Produkte werden per Expresskurier versendet. F\u00fcr einige europ\u00e4ische L\u00e4nder ist der Versand kostenlos, f\u00fcr andere werden die Versandkosten zum Produktpreis hinzugef\u00fcgt, der je nach Land variieren kann. Der Benutzer ist verpflichtet, bei der Abholung der Produkte in Anwesenheit des Spediteurs deren Unversehrtheit zu \u00fcberpr\u00fcfen. Bei Erhalt besch\u00e4digter Produkte muss die Lieferung unverz\u00fcglich abgelehnt werden.<\/p>\n
Nach der Auftragsbest\u00e4tigung erh\u00e4lt der Benutzer die Versandbest\u00e4tigung innerhalb von 24\/48 Stunden von derselben. Die Produkte werden normalerweise innerhalb von 48\/72 Stunden nach Versand der Versandlieferung geliefert. Die Versandbest\u00e4tigung enth\u00e4lt sowohl die in der Auftragsbest\u00e4tigung enthaltenen Daten als auch eine Nummer, die die R\u00fcckverfolgbarkeit der Produkte vom Unternehmen \/ Versandort bis zur vom Benutzer angegebenen Empfangsadresse erm\u00f6glicht. Die oben genannten Zeiten f\u00fcr die Zusendung der Versandbest\u00e4tigung und f\u00fcr die Lieferung der Produkte sind nur indikativ und k\u00f6nnen sowohl aus Gr\u00fcnden der Verf\u00fcgbarkeit der Produkte als auch aus Gr\u00fcnden, die vom Unternehmen unabh\u00e4ngig sind und dem Versender zuzuschreiben sind, variieren.<\/p>\n
Der Benutzer und \/ oder die f\u00fcr die Abholung der Produkte verantwortliche Person ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Lieferung und in Anwesenheit des Spediteurs die Unversehrtheit der gelieferten Pakete und die relative Anzahl zu \u00fcberpr\u00fcfen und etwaige Unstimmigkeiten in den Nummer und \/ oder Unversehrtheit der Pakete schriftlich an der daf\u00fcr vorgesehenen Stelle im Bef\u00f6rderungsdokument (DDT), das ordnungsgem\u00e4\u00df unterzeichnet beim Bef\u00f6rderer verbleibt. Sobald dies geschehen ist, muss der Benutzer den Kundenservice des Kurierdienstes kontaktieren, um das Problem zu melden.<\/p>\n
F\u00fcr jedes der Produkte auf der Website ist der vom Unternehmen f\u00fcr den Kauf angeforderte Preis leicht zu erkennen. Alle Preise f\u00fcr die Produkte, sowohl auf der Website als auch in der Auftragsbest\u00e4tigung, enthalten die Mehrwertsteuer. Diese Steuer wird f\u00fcr K\u00e4ufe mit Lieferung auf italienischem Gebiet und in L\u00e4ndern der Europ\u00e4ischen Gemeinschaft erhoben. F\u00fcr Nicht-EG-L\u00e4nder wird diese Steuer nicht erhoben. Im letzteren Fall haftet das Unternehmen nicht f\u00fcr Zoll- und Einfuhrabgaben oder Zollabfertigungskosten, die von den zust\u00e4ndigen lokalen Beh\u00f6rden auf die Produkte erhoben werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Die folgenden Zahlungsmethoden stehen f\u00fcr alle vom Benutzer auf der Website gesendeten Bestellungen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n
– Kreditkarte;<\/p>\n
-PayPal;<\/p>\n
– Nachnahme (nur f\u00fcr in Italien zu liefernde Produkte und mit einem Zuschlag von 3,50 Euro im Vergleich zum Produktpreis) *.<\/p>\n
* Die Zahlung per Nachnahme bietet dem Benutzer die M\u00f6glichkeit, den Preis der Produkte bei der Lieferung direkt an den Spediteur zu zahlen. In diesem Fall ist die Zahlung eines zus\u00e4tzlichen Preises, der zu dem der Produkte hinzuzurechnen ist, in H\u00f6he von 3,50 (sechs) Euro f\u00fcr die erhaltene Dienstleistung an den Spediteur zu zahlen. Unter keinen Umst\u00e4nden akzeptiert der Kurier Schecks, Bankschecks, Rundschreiben oder andere Zahlungsmittel.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer sich entschieden hat, den Kauf durch Zahlung per Nachnahme fortzusetzen, enth\u00e4lt die Auftragsbest\u00e4tigung sowohl den Preis der Produkte (unterscheidet den Preis jedes Produkts bei Mehrfachk\u00e4ufen) als auch den zus\u00e4tzlichen Preis f\u00fcr das Kennzeichen.<\/p>\n
Die auf der Website des Unternehmens get\u00e4tigten Transaktionen sind absolut sicher. Das Unternehmen setzt auf PayPal und Stripe, die weltweit bekanntesten und am h\u00e4ufigsten verwendeten Zahlungstools. Paypal erm\u00f6glicht es dem Benutzer, der eine Kreditkarte besitzt, seine sensiblen Daten (Kartennummer, Ablaufdatum, Name usw.) direkt an die Bank und nicht an das Unternehmen oder den Dienstleister, der die Website verwaltet, weiterzugeben entscheidet sich f\u00fcr die Zahlung mit Kreditkarte, wird die auf einem sicheren Server residente Zahlungsseite aufgerufen (das 128-Bit-Verschl\u00fcsselungssystem mit \u00f6ffentlichem \/ privatem Schl\u00fcssel wird als Gesamtgarantie f\u00fcr den K\u00e4ufer verwendet), auf der sensible Kreditkartendaten abgefragt werden . Die Bank ist daf\u00fcr verantwortlich, diese Daten in internationalen Kreisen zu \u00fcbermitteln und das Ergebnis der Transaktion an den Kunden zur\u00fcckzugeben. Am Ende des Kaufvorgangs informiert eine E-Mail \u00fcber das Ergebnis der Transaktion. Die Sicherheit dieser Systeme wird durch ein SSL3-verschl\u00fcsseltes Transportprotokoll mit einem 128-Bit symmetrischen Schl\u00fcssel (derzeit der h\u00f6chste Sicherheitsstandard mit serverseitiger Zertifizierung) gew\u00e4hrleistet. Dieses Verschl\u00fcsselungssystem stellt sicher, dass Informationen nicht von b\u00f6swilligen Personen gelesen oder erfasst werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Gem\u00e4\u00df dem Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206 vom 6. Kauf durch Angabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer im Bestellformular, haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung der Produkte ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. Damit die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts g\u00fcltig ist, muss der Benutzer dem Unternehmen eine entsprechende Mitteilung per Einschreiben an die Adresse des Betriebssitzes in VIA ROMANI 133 80048 – SANT ANASTASIA (NA) zukommen lassen. Diese Mitteilung, die eindeutig die ausdr\u00fcckliche Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts und die in der Auftragsbest\u00e4tigung enthaltenen Hinweise und Daten enthalten muss, muss sp\u00e4testens innerhalb der wesentlichen Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung der Produkte gesendet werden. Nach der Mitteilung zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts muss der Benutzer die Produkte an das Unternehmen zur\u00fccksenden. Das Unternehmen benennt denselben Spediteur, der die Lieferung zur Abholung durchgef\u00fchrt hat, mit zus\u00e4tzlichen vom Benutzer zu zahlenden Kosten in H\u00f6he von 12 (zw\u00f6lf) Euro. Wenn der Benutzer dies bevorzugt, kann der Benutzer die Produkte vorbehaltlich der in diesem Sinne gleichzeitig mit der Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts getroffenen ausdr\u00fccklichen Entscheidung direkt an das Unternehmen zur\u00fccksenden, wobei zu ber\u00fccksichtigen ist, dass die Produkte bis sp\u00e4testens 14 ( vierzehn) Tage ab Lieferung. In diesem Fall werden die zur\u00fcckzusendenden Produkte an die Betriebszentrale in VIA ROMANI 133 80048 – SANT ANASTASIA (NA) gesendet. Nach Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts und der R\u00fcckgabe der Produkte erstattet das Unternehmen den vom Benutzer f\u00fcr die Produkte gezahlten Preis per Bank\u00fcberweisung an die vom Benutzer angegebenen Koordinaten.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt im Ausland erhalten hat (siehe Absatz \u00fcber internationale Sendungen), muss der Benutzer selbst auf eigene Kosten daf\u00fcr sorgen, dass die Ware per Kurier oder auf andere Weise zur\u00fcckgeschickt wird, die die R\u00fcckverfolgbarkeit der Sendung erm\u00f6glicht. . Nach diesem Versand muss der Benutzer dem Unternehmen den entsprechenden R\u00fcckverfolgbarkeitscode mitteilen.<\/p>\n
Innerhalb der wesentlichen Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung der Produkte kann der Benutzer dem Unternehmen auch telefonisch oder per E-Mail die Absicht eines Umtauschs mitteilen.<\/p>\n
Sobald der Benutzer die \u00c4nderungsabsicht mitgeteilt hat, benennt das Unternehmen denselben Spediteur, der die Lieferung f\u00fcr die Abholung durchgef\u00fchrt hat, mit zus\u00e4tzlichen vom Benutzer zu zahlenden Kosten in H\u00f6he von 12 (zw\u00f6lf) Euro.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer das Produkt im Ausland erhalten hat (siehe Abschnitt \u00fcber den internationalen Versand), muss der Benutzer selbst auf seine Kosten daf\u00fcr sorgen, dass die zu \u00e4ndernde Ware per Kurier oder auf andere Weise zur\u00fcckgesendet wird, die dies erm\u00f6glicht R\u00fcckverfolgbarkeit der Sendung. Nach diesem Versand muss der Benutzer dem Unternehmen den entsprechenden R\u00fcckverfolgbarkeitscode mitteilen.<\/p>\n
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R\u00fcckerstattungen erfolgen erst nach Erhalt der Produkte durch das Unternehmen.<\/p>\n
M\u00e4ngel und Nichtkonformit\u00e4ten<\/p>\n
Der Benutzer muss immer nach Erhalt der Produkte die erhaltene Ware \u00fcberpr\u00fcfen und, wenn er Anomalien und \/ oder M\u00e4ngel feststellt, die Lieferung verweigern. Wenn die Anomalie und \/ oder der Mangel festgestellt wird, tauscht das Unternehmen das Produkt ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Benutzer um.<\/p>\n
F\u00fcr den Fall, dass der Benutzer bei Erhalt der Produkte offensichtlich oder sogar potenziell auf den Transport zur\u00fcckzuf\u00fchrende Sch\u00e4den an der Verpackung, der Verpackung oder den Produkten feststellt und die Lieferung des nicht intakten Produkts ablehnt, muss er unverz\u00fcglich die Gesellschaft benachrichtigen. Im Schadensfall tauscht das Unternehmen das Produkt ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Benutzer um.<\/p>\n
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie, die gesetzlich vorgesehen ist. Wenn der Benutzer nach der Lieferung eine Vertragswidrigkeit der Produkte feststellt, muss der Benutzer dies dem Unternehmen gem\u00e4\u00df den Widerrufsbedingungen melden. In diesem Fall werden die Produkte ohne zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr den Benutzer umgetauscht.<\/p>\n
<\/p>\n
Um eine Bestellung zu stornieren, senden Sie sie einfach vor 10:00 Uhr. (italienische Zeit) am Tag nach Erhalt der Auftragsbest\u00e4tigung Eine E-Mail an cuartigiana@libero.it mit der fortlaufenden Nummer der zum Zeitpunkt des Kaufs ausgestellten Bestellung. In diesem Fall WIRD sterben Bestellung Nicht versandt und Ein eventuell bereits bezahlter Betrag, Ausschlie\u00dflich der anfallenden Kosten f\u00fcr sterben Abholung, minimale auf sterben von Ihnen angegebene Bankverbindung zur\u00fcckerstattet. Nach 24 Stunden nach Erhalt der Stornierungsanfrage gilt der Vertrag mit dem Unternehmen als gek\u00fcndigt.<\/p>\n
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Privatsph\u00e4re<\/p>\n
Um den Kauf abzuschlie\u00dfen, muss der Benutzer einige pers\u00f6nliche Daten angeben. Der Nutzer muss die Datenschutzerkl\u00e4rung auch dann lesen, wenn er keine Einwilligung zu Werbezwecken erteilen m\u00f6chte<\/p>\n
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